Юридические аспекты
Политика конфиденциальности
Последнее обновление — 10 ноября 2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Pitanga Travel (далее — «Компания», «мы», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «Вы») при использовании веб-сайта pitanga.travel (далее — «Сайт»)
01
Какие данные мы собираем
Мы собираем персональные данные, необходимые для организации и проведения экспедиций: Основная информация: Имя, фамилия, дата рождения, пол, серия и номер паспорта (для бронирования билетов, пропусков и оформления страховок). Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания. Данные для безопасности и экстренных ситуаций: Информация о состоянии здоровья (аллергии, хроноболезни, физическая подготовка — при необходимости), контакты доверенных лиц для связи в экстренных случаях. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные файлов cookie и статистика посещений страниц.
01
Какие данные мы собираем
Мы собираем персональные данные, необходимые для организации и проведения экспедиций: Основная информация: Имя, фамилия, дата рождения, пол, серия и номер паспорта (для бронирования билетов, пропусков и оформления страховок). Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания. Данные для безопасности и экстренных ситуаций: Информация о состоянии здоровья (аллергии, хроноболезни, физическая подготовка — при необходимости), контакты доверенных лиц для связи в экстренных случаях. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные файлов cookie и статистика посещений страниц.
02
Цели сбора данных
Мы используем Ваши персональные данные исключительно для: Оформления бронирования, покупки билетов, получения разрешений на посещение охраняемых природных территорий и оформления страховых полисов. Связи с Вами по вопросам подготовки к экспедиции и координации маршрута. Обеспечения безопасности участников во время проведения экспедиции. Выставления счетов, обработки платежей и ведения бухгалтерского учета. Отправки информационных и маркетинговых рассылок (только с Вашего предварительного согласия).
02
Цели сбора данных
Мы используем Ваши персональные данные исключительно для: Оформления бронирования, покупки билетов, получения разрешений на посещение охраняемых природных территорий и оформления страховых полисов. Связи с Вами по вопросам подготовки к экспедиции и координации маршрута. Обеспечения безопасности участников во время проведения экспедиции. Выставления счетов, обработки платежей и ведения бухгалтерского учета. Отправки информационных и маркетинговых рассылок (только с Вашего предварительного согласия).
03
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем Ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только: Партнерам и подрядчикам: Страховым компаниям, гидам, транспортным компаниям, национальным паркам и пограничным службам, если это необходимо для организации экспедиции. Службам экстренной помощи: В случае угрозы жизни или здоровью участника. По требованию закона: В случаях, предусмотренных действующим законодательством.
03
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем Ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только: Партнерам и подрядчикам: Страховым компаниям, гидам, транспортным компаниям, национальным паркам и пограничным службам, если это необходимо для организации экспедиции. Службам экстренной помощи: В случае угрозы жизни или здоровью участника. По требованию закона: В случаях, предусмотренных действующим законодательством.
04
Хранение и защита информации
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Данные хранятся на защищенных серверах в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями закона.
04
Хранение и защита информации
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Данные хранятся на защищенных серверах в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями закона.
05
Права Пользователя
Вы имеете право: Запросить доступ к своим персональным данным и получить их копию. Требовать исправления неточных или устаревших данных. Отзвать согласие на обработку данных и запросить их удаление (за исключением случаев, когда хранение требуется по закону или необходимо для исполнения действующего договора). Отказаться от получения маркетинговых рассылок в любой момент.
05
Права Пользователя
Вы имеете право: Запросить доступ к своим персональным данным и получить их копию. Требовать исправления неточных или устаревших данных. Отзвать согласие на обработку данных и запросить их удаление (за исключением случаев, когда хранение требуется по закону или необходимо для исполнения действующего договора). Отказаться от получения маркетинговых рассылок в любой момент.